FAQ

سوالات متداول

این صفحه به عنوان یک مرجع کامل طراحی شده تا پاسخگوی تمام پرسش‌های پرتکرار شما باشد. در این بخش می‌توانید پاسخ دقیقی برای سوالات خود در زمینه‌های مختلف از جمله نحوه استفاده از خدمات، نرم‌افزارهای سازمانی، سخت‌افزار دستگاه‌ها و سایر موارد مرتبط بیابید. هدف ما این است که با ارائه اطلاعات شفاف و دسته‌بندی شده، تجربه کاربری شما را بهبود بخشیده و باعث صرفه‌جویی در زمان و انرژی شما شویم. در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست.

برای مطالعه مقالات بیشتر و دریافت اطلاعات تکمیلی، به  وبلاگ ما  سر بزنید!

اگر اینترنت قطع شود، داده‌های دستگاه‌ها از بین میروند؟

خیر، دستگاه‌ها حداقل یک سال داده‌ها را ذخیره می‌کنند و به محض اتصال، داده‌ها منتقل می‌شوند. این در صورتی است که ارتباط و تخلیه آنلاین برقرار باشد در غیر این صورت دیتا توسط USB تخلیه می‌شوند.

علت فاقد برنامه بودن در منوی کنترل تردد برای برخی از پرسنل‌ها چیست؟
۱.برخی اوقات به اشتباه به هنگام تعریف پرسنل در زیرمنوی اطلاعات پرسنلی، علاوه‌بر تاریخ شروع کار برای آنها تاریخ انفصال نیز تعریف می‌شود که همین علت باعث فاقد برنامه بودن پرسنل بعد از تاریخ انفصال تعریف شده می‌شود.
راه حل: برای اینکار تاریخ انفصال را پاک و سپس مجدد ثبت بزنید.
 
۲.دلیل دیگر می‌تواند به این علت باشد که برای پرسنل از زیر منوی برنامه‌کار پرسنل اصلا شیفتی تعریف نشده باشد.
راه حل: برای این منظور از منوی برنامه‌ریزی کاری، زیرمنوی برنامه‌کار پرسنل برای فرد مدنظر شیفت مربوطه را تعریف کنید.
 
۳.دلیل آخر، ممکن است تاریخ شروع به کار تعریف شده با تاریخ تاثیر تعریف شده در زیرمنوی برنامه‌کار پرسنل مطابق نباشند و همین علت باعث فاقد برنامه بودن پرسنل می‌شود.
راه حل: برای حل این مشکل نیز تاریخ تاثیر شیفت و تاریخ استخدام را برای پرسنل تطبیق داده و دوباره ذخیره کنید.